Omfattande problem med Västtrafiks app

Under torsdagsmorgonen hade Västtrafik omfattande problem med sin biljettjänst i appen To Go. Detta medför att du inte kan köpa eller visa upp din biljett.

ANNONS
|

Västtrafik meddelade strax innan halv åtta att man fått omfattande problem med sin betaltjänst To Go.

– Just nu kan du inte köpa en biljett eller visa upp din biljett i appen Västtrafik To Go, skriver Brian Hansen, störningskoordinator vid Västtrafik, i ett mail.

Västtrafik löser tillfälligt problemet genom att skicka ut en tillfällig, gratis biljett till alla resenärer som har appen nedladdad. Den biljetten gäller i hela regionen i 30 minuter och förlängs om störningen fortsätter längre.

– För att kunna få en tillfällig biljett måste appen vara uppdaterad till den senaste versionen, skriver Brian Hansen.

ANNONS
ANNONS