Vi blev lämnade ensamma av Västtrafik

"Vi känner oss ursinniga och förödmjukade"

ANNONS
|

Den 9 augusti åkte min man och jag med Västtrafik från Göteborg mot Uddevalla. Vi skulle stiga av i Ytterby för byte med buss till Marstrand. En ung kvinnlig konduktör tittade på våra biljetter och berättade för oss att anslutningsbussen stod på andra sidan om spåret i Ytterby.

Väl framme i Ytterby tryckte vi på knappen för att få "golvet" att snurra och därmed sänkas till rätt nivå. Därefter tryckte vi på gröna knappen för att få stiga av i Ytterby. Det gick inte.

Vi var 6 personer som skulle stiga av i Ytterby för att ta bussen till Marstrand. En kvinna med barnvagn sprang genom tåget och ropade. Konduktören hade sedan länge försvunnit. Först i Kode kunde vi stiga av – i storm och småregn.

ANNONS

Ingen personal. Inget mänskligt liv, förutom vi sex akterseglade.

Vad gör man i Kode? Vi försökte ringa taxi. I Kode finns ingen taxi och i Marstrand bara sjötaxi. Till slut fick vi ringa vårt värdpar i Marstrand. Det hela var mycket pinsamt. Vår värd skulle ha stort kalas och hade egentligen annat för sig men han blev tvungen att hämta oss, någon annan möjlighet kunde vi inte komma på.

Vi åkte hela vägen från Stockholm för att delta i festen – då känns det bittert att inte kunna stiga av tåget i Ytterby. Måste man vara ett geni för att klara resan med Västtrafik?

Västtrafik ersätter oss med 130 kronor för allt strul.

Man kan inte lita på Västtrafik – vi känner oss ursinniga och förödmjukade.

Med vänlig hälsning

Gunilla Alsén-Lindblad

ANNONS