Arbetsförmedlingen måste rätta uppemot 30 000 felbeslut efter robothaveri. Arkivbild.
Arbetsförmedlingen måste rätta uppemot 30 000 felbeslut efter robothaveri. Arkivbild.

AF tvingas rätta 15 000 beslut efter systemfel

ANNONS
|

Ett allvarligt systemfel hos Arbetsförmedlingen har sedan 2015 genererat felaktiga varningar och beslut om indragen ersättning. Nu står det klart att myndigheten kommer att behöva korrigera över 15000 beslut, rapporterar SVT Nyheter. Därutöver måste ytterligare 15000 arkiverade misstänkta fel utredas.

I början av mars presenterade Arbetsförmedlingens generaldirektör Mikael Sjöberg tidsplanen för hur detta ska gå till och uppgav då att alla drabbade skulle få besked inom två veckor. Det var dock först i förra veckan som Försäkringskassan, som ska administrera rättelserna, tog emot en första omgång felbeslut.

- Vi har lämnat över en fil med 15657 ärenden, säger Stefan Popovic, chef för Arbetsförmedlingens kundsupport, till SVT.

ANNONS

Utöver de nyupptäckta felen uppger Arbetsförmedlingen att man löpande korrigerat 38000 felaktiga beslut sedan 2015, utan att någon slagit larm. Enligt Stefan Popovic beror det på att felen har varit av så olika karaktär att det varit svårt att se helhetsbilden.

TT
ANNONS