Klockan 07.22 gick alltså det automatiska brandlarmet i Sinclairhuset på Östergatan i Uddevalla. I huset ligger, förutom Bohusläningen, bland annat även högskolecentrum, ett hälsobolag och gymnasieskolan.
Räddningsförbundet Mitt Bohuslän var dock snabbt på plats för att lokalisera en eventuell brand. De kunde via automatlarmet tidigt se från vilken del av huset larmet hade gått.
Styrkan tog sig dit och hittade den detektor som fått brandlarmet att gå.
Orsaken till varför brandlarmet gick är dock oklart, troligen ett tekniskt fel.
Strax innan klockan 08 på morgonen kunde de personer som befann sig i huset gå in igen.
