Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Hej

Hej

Coop har bytt kortutgivare eftersom MedMera Bank inte varit särskilt bra på digitala tjänster som exempelvis e-faktura. Bytet har dock medfört krångel för en del kunder. Bild: Tomas Oneborg/SvD/TT
Coop har bytt kortutgivare eftersom MedMera Bank inte varit särskilt bra på digitala tjänster som exempelvis e-faktura. Bytet har dock medfört krångel för en del kunder. Bild: Tomas Oneborg/SvD/TT

Frustration hos kunder efter Coops kortbyte

När Coop nyligen bytte kortutgivare var förhoppningen att det skulle gå smidigt och inte påverka kunderna nämnvärt. I stället har flera kunder ilsknat till över timslånga kundtjänstköer och otydlig information. En av dem är Håkan Sjöström från Göteborg, vars kort var laddat med 6 000 kronor som låstes under flera dagar.