Försäkringskassan och Svenska kraftnät meddelade under onsdagsförmiddagen vid en gemensam presskonferens att utbetalningarna av elstödet till de privatpersoner som bor i elprisområde 3 och 4 kommer att inledas 20 februari – och det rör sig sedan om dagar innan de flesta ska ha fått sina pengar på kontot.
För att snabbt få sina pengar behöver man som kund registrera ett svenskt bankkonto i det kontoregister som Swedbank administrerar.
Det var inte helt lätt under onsdagseftermiddagen.
Swedbanks presskommunikatör Hannes Mård beklagar detta.
Driftproblem på grund av hög belastning
– Vi ber dem som upplever problem med registreringen att återkomma lite senare. Det är fortfarande gott om tid kvar att registrera ett konto för att få del av elstödet, säger han.
Senast 13 februari ska ett konto vara registrerat i registret för att Försäkringskassans utbetalning ska nå de berättigade kunderna så fort som möjligt.
Hannes Mård på Swedbank säger att själva sajten fungerar, men att driftproblemen för kontoregistreringen har med hög belastning att göra.
LÄS MER:Elstöd till de flesta i februari
